Inhoudsopgave:
De U.S. Postal Inspection Service (USPIS) verwerkt en onderzoekt klachten over postfraude. Als u e-mailfraude vermoedt, kunt u telefonisch, per post of via de website contact opnemen met de USPIS. U wordt gevraagd om basiscontactinformatie, het type fraude, hoe dit uw impact heeft gehad en of u financieel verlies hebt geleden. Hoe meer informatie u kunt verstrekken, hoe sterker uw claim zal zijn.
Contact opnemen met USPIS
U kunt het USPIS gratis bellen op 1-877-876-2455 (druk vervolgens op optie "4"), bezoek en dien online een fraudeclaim in op postalinspectors.uspis.gov of mail het bureau naar: Criminal Investigation Service Center, ATTN: Postfraude, US Postal Inspection Service, 222 S Riverside Plz, Ste 1250, Chicago, IL 60606-6100.
Basisinformatie over claims
Welke contactmethode u ook gebruikt, u wordt gevraagd om uw naam, thuisadres, telefoon, e-mailadres en andere informatie over uzelf. U wordt ook gevraagd om informatie te verstrekken over het bedrijf waar u een claim tegen indient, evenals informatie over hoe en in welke vorm de fraude plaatsvond. Ten slotte wordt u gevraagd of u de originele enveloppen hebt waarin frauduleuze verzoeken naar u zijn verzonden of ontvangsten voor informatie of geld dat u als reactie hebt gemaild.
Schade die je hebt opgelopen
U wordt gevraagd of u alleen frauduleuze activiteiten rapporteert of dat u er het slachtoffer van bent. In het laatste geval wordt u gevraagd hoe de items of services die u heeft ontvangen, afwijken van uw verwachtingen. U wordt ook gevraagd om informatie te verstrekken over frauduleuze verklaringen of claims van het bedrijf waar u de klacht tegen indient. Daarnaast moet de USPIS weten of u daadwerkelijk financieel verlies hebt geleden en of het retouradres van de oorspronkelijke e-mail overeenkomt met het adres waarnaar u geld heeft verzonden.
Type fraude begaan
USPIS Publication 300A schetst de meest voorkomende soorten mailfraude en de categorieën waar ze onder vallen. Typische categorieën zijn werkgelegenheid, financiën, sweepstakes en loterijen, en telemarketingfraude; en fraude tegen oudere Amerikanen. U wordt gevraagd het type fraude te classificeren dat u hebt ervaren met een van deze of een andere vorm van fraude.